Перейти к контенту
Если устно навязали покупку

Как вернуть очки в магазин

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) Доб. 773

В летний сезон актуальна тема возврата солнцезащитных очков, особенно, когда продавцы по незнанию или не желанию, часто отказывают потребителям в законных правах. После покупки у некоторых потребителей возникает желание вернуть или обменять данный товар. В данной статье мы расскажем вам, что ответить продавцу в случае отказа, и на какие нормы закона ссылаться при составлении претензии. В соответствии со ст. Право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества у потребителя сохраняется в течение 14 дней с момента приобретения не считая дня его покупки.

Достаточно часто возникают ситуации, когда товар не подошел покупателю по различным причинам или вовсе оказался не качественным.

В самом верху листа А4 нужно указать название организации, лицо, которому адресуется обращение, иную информацию о фирме. Чуть ниже указывается ФИО адресующего, его контактные данные, место жительства и пр. Средняя часть претензии сравнима с заявлением, в ней указывается причина возврата очков в магазин.

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

Я очкарик, но это ладно, с этим можно жить. Раньше я был уверен,что у меня зрение И носил довольный, даже до сих пор дома валяется парочка этих старых очков, мне до сих пор в них более-менее комфортно. Потом как-то решил всё же проверить зрение оно же явно не улучшается с годами , оказалось, что глаза у меня. Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Куплен товар ненадлежащего качества Образцы претензий Как подать претензию Ответить с цитированием Оптика конечно сошлется на него!

Последний раз редактировалось Росинка; Как можно вернуть очки сделанные на заказ в оптику Каковы права потребителя? Порядок действий Сроки возврата денег Каковы права потребителя? Так, покупатель может вернуть в магазин вещь, которая ему просто разонравилась в первые 14 дней. Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения Причину недостатка может определить только эксперт: Може потребовать за линзы возмещения убытков ст.

Возврат билетов в кино Правовед. RU юриста сейчас на сайте Категории Защита прав потребителей Купил солнцезащитные очки. Спустя 3 недели при снятии очков отломилась дужка в месте сварки. Имеет ли право продавец отказать мне в возврате денег или в обмене товара?

Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед. Могу ли обменять или вернуть деньги за шубу? Могу ли я обменять или вернуть деньги за съемный жесткий диск, если не прошло 14 дней? Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: Сломались очки, могу ли я обменять или вернуть деньги? Если вы купили билет с 3D-очками, но хотите использовать свои, вы можете вернуть деньги за очки. Для этого до начала сеанса обратитесь к администратору кинотеатра и попросите оформить возврат ненужных комплектов.

Этот срок не зависит от места и способа покупки. Деньги вернутся на ту банковскую карту или тот счет Яндекс. Денег, с которых вы оплачивали заказ. Если деньги не вернулись вовремя, обратитесь в ваш банк. Порядок действий Порядок действий при возврате Перед походом в оптику, в которой вы заказывали очки, убедитесь, что условия возврата, оговоренные в предыдущем разделе, соблюдены. После этого: Обратитесь в оптику и предъявите очки, обозначая причину возврата и ваше требование; Если причиной возврата очков является производственный брак, то продавец предложит заполнить заявление на проведение экспертизы.

Провести экспертизу нужно вне зависимости от того, хотите ли вы просто вернуть некачественные очки или вы хотите произвести обмен. Если же причиной возврата является личная антипатия покупателя, то возврат должен быть осуществлен в этот же день.

В случае отсутствия очков с подходящими характеристиками, продавец и покупатель могут договориться о времени, пока подходящие очки появятся в магазине. Хочу вернуть предоплату за очки За злостное уклонение от выплаты компенсации магазин штрафуется Роспотребнадзором.

Кроме того, на руководство торговой точки можно подать в суд за неисполнение своих обязанностей по договору купли-продажи. Заключение Возврат очков мало чем отличается от возврата любого другого непродовольственного товара. Особенности в правовом регулировании этого вопроса появляются лишь в тех случаях, когда товар создавался на заказ, либо уже готовый объект изменяли для определённого клиента.

Как сдать неподошедшие очки? В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу изготовителю требования, предусмотренные статьей 18 настоящего закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Провести экспертизу, но стоимость экспертизы может превзойти стоимость оправы. Узнайте о цене подобной услуги. Но до проведения экспертизы можете просто предъявить требование продавцу на основании ст. Посмотрите, что ответит продавец. При наличии на складе новых средств коррекции, подходящих для обмена, Вам отдают их, при необходимости разница возвращается Вам или Вы доплачиваете, если эта пара стоит дороже.

Если же в магазине оптики нет подходящей пары на замену, Вам просто возвращают Ваши деньги или заказывают нужную продукцию и производят обмен по факту ее поступления в магазин. Возврат денег за очки — как правильно составить претензию? Если тован надлежащего качества, то могут не принять.

То есть нужна консультацуия соответствующего специалиста, который определит наличие возможного дефекта, после чего и составьте претензию в письменнов виде в двух экземплярах, с указанием недостатков очнов. Как вернуть деньги за очки киров Возврат денег за очки — как правильно составить претензию? Возврат линзы, как вернуть линзу в магазин и получить уплаченные деньги Подлежат ли возврату оправы для очков?

Возврат линз для очков в оптику закон о защите прав потребителей Возврат линз для очков в оптику закон о защите прав потребителей возврат оптики Правила обмена и возврата мягких контактных линз Очки — товар не подлежащий возврату? Возврат очков в оптику по закону Возврат линз для очков в оптику закон о защите прав потребителей Примут ли обратно контактные линзы? В случае замены есть два варианта развития событий.

Вернуть деньги за очки Тема: Вернуть деньги за очки В салоне оптики, выбрал подходящую оправу, линзы, заказал изготовление очков. Каковы права потребителя? Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. На очках для плавания сам порвался ремешок, за них могут вернуть деньги? Если есть чек, гарантийный талон и гарантия еще не вышла или не прошло еще две недели с момента продажи и чек в наличии.

У меня свой салон оптики, женщина два месяца назад приобрела очки на заказ, пытается вернуть деньги. Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения Подлежат ли обмену или возврату для зрения Загвоздка только в том, что не все товары подлежат возврату или обмену. Неосведомленностью покупателей в этом вопросе зачастую пользуются нечестные торговцы. У меня свой салон оптики, женщина два месяца назад приобрела на заказ, пытается вернуть деньги.

Кировчанин через суд вернул деньги за очки, от которых болела голова Кировчанин через суд вернул деньги за очки, от которых болела голова В Кирове по решению суда покупателю стоимость товара и компенсировали моральный вред. В конце июня года кировчанин купил в одном из магазинов корригирующие очки, при использовании которых у него заболела голова, появилась резь в глазах и головокружение. Как вернуть в оптику, сделанные на заказ? Как вернуть деньги за очки, если оправа мужская, а не женская и их неудобно носить?

Заказала в оптике очки, отдельно оправу и линзы с диоптриями, выкупила, носила 1 день, в носке неудобные, посмотрела на сайте в интернете, оправа оказалась мужская, продавец при покупке не проконсультировал, можно ли сдать очки? Претензия продавцу о введении в заблуждение — возврат денег. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном На очках для плавания сам порвался ремешок, за них могут вернуть деньги?

Оправа имеет сертификат соответствия по ГОСТу, копии сертификатов на руках. Чем Вы докажете, что покупали именно в этой аптеке? Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения Как вариант, можно в подобном случае воспользоваться свидетельскими показаниями.

Как вернуть очки обратно в магазин Но сделанные в оптике по рецепту очки обменивают по другой схеме. Дело в том, что оправа возврату подлежит, а линза нет. В таком случае при возврате не подошедших очков в течение 14 дней покупателю вернут деньги лишь за оправу, но не за линзы и не за работу. Если же дело не в явном дефекте, а в личных дискомфортных ощущениях при ношении очков, то существует несколько вариантов последующих действий.

Итак, покупатель вернулся домой, надел и качество картинки его не устраивает. Следовательно, если купленная вами оправа не подошла вам по форме, размеру или расцветке, то произвести Таким образом следует, что если купленные очки оказались бракованными, то вернуть из в магазин можно либо в период гарантийного срока если он не прописан или не оговорен, то. При этом нужно соблюсти следующие условия возврата: Если же вы потеряли чек, а в оптике отказываются поднимать кассу и проверять историю ленты, то единственным выходом будет найти свидетеля совершенной покупки.

В качестве очевидца может выступать как ваш друг, так и кто-то из персонала магазина. Перед походом в оптику, в которой вы заказывали очки, убедитесь, что условия возврата, оговоренные в предыдущем разделе, соблюдены. Если причиной возврата очков является производственный брак, то продавец предложит заполнить заявление на проведение экспертизы.

Обратитесь в оптику и предъявите очки, обозначая причину возврата и ваше требование; Провести экспертизу нужно вне зависимости от того, хотите ли вы просто вернуть некачественные очки или вы хотите произвести обмен. В оптику сдать их иногда бывает проблематично. Затем лучше сразу подготовить все документы, которые вам могут потребоваться: Магазин может не согласиться с вашими требованиями и отправить товар на экспертизу. Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения Загвоздка только в том, что не все товары подлежат возврату или обмену.

Возврат очков в оптику по закону Москва, Спартаковская площадь д. Поэтому, приобретая цветные линзы без подбора и предварительной примерки в кабинете контактной коррекции, Вы берете всю ответственность за выбор цвета линз на себя.

Рецепт на очки не может быть использован для покупки контактных линз. Во избежание ошибок необходимо точно знать, какие конкретно линзы вам необходимы. Возврат или обмен Товара надлежащего качества возможен при условии сохранности его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара.

Можно ли вернуть очки в оптику? Для этого установлен специальный срок. Он составляет 14 календарных дней с момента покупки. Обратите внимание на то, что очковые линзы надлежащего качества возврату не подлежат. А вот саму оправу можно вернуть продавцу, и закон будет на стороне покупателя. При возвращении очков обратно продавцу, покупатель согласно закону имеет право требовать: Брянск, ул. Очки - товар не подлежащий возврату? Могу ли я вернуть очки в оптику сделанные на заказ golden.

В книге рассказывается о судьбе начальника разведки реактивного артиллерийского дивизиона - корректировщика старшего лейтенанта Глеба Горина.

Можно ли вернуть очки в оптику?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Кроме случаев, когда для проверки товара покупателю требуется дополнительное оборудование. К примеру, можно попросить продемонстрировать в работе приобретаемый ноутбук, но дополнительную гарнитуру к нему проверить нельзя;в течение 14 дней с момента покупки потребитель может вернуть непродовольственный товар в магазин. Каковы права потребителя? Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего.

Как сдать солнцезащитные очки в магазин

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В летнее время года, когда солнце светит очень ярко, многие люди задумываются о приобретении солнцезащитных очков, способных защитить глаза от вредного воздействия ультрафиолета. После покупки понравившейся модели покупатель может столкнуться с проблемой — очки не подошли, а продавец отказывается возвращать деньги. Как быть и что делать в сложившейся ситуации? Право потребителя на обмен товара надлежащего качества закреплено в статье 25 Закона Российской Федерации от Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня его покупки. При этом отсутствие у потребителя товарного или кассового чека не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. RU юриста сейчас на сайте Консультируйтесь с юристом онлайн юриста готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут.

Очки под заказ можно вернуть назад

Вход Регистрация. Список сообщений Новая тема. Как вернуть у оптики деньги за линзы??? В оптике были приобретены оправа, фотохромные астигматические линзы и услуги по изготовлению очков на общую сумму р. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Этот сайт собирает метаданные пользователя cookie, данные об IP-адресе и местоположении.

Можно ли вернуть очки в магазин оптики

Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась. Если же у купленного товара обнаружился производственный брак или какой-то дефект, то его можно вернуть позднее двухнедельного срока. Следовательно, если купленная вами оправа не подошла вам по форме, размеру или расцветке, то произвести Таким образом следует, что если купленные очки оказались бракованными, то вернуть из в магазин можно либо в период гарантийного срока если он не прописан или не оговорен, то. При этом нужно соблюсти следующие условия возврата: Если же вы потеряли чек, а в оптике отказываются поднимать кассу и проверять историю ленты, то единственным выходом будет найти свидетеля совершенной покупки.

Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие кабельная продукция провода, шнуры, кабели строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж п.

В оптиках обычно висят объявления, что линзы очковые и очки возврату и обмену не подлежат. Но, насколько я знаю, все-таки можно сдать очки, которые не подошли по оправе, - если она разонравилась. Как и в какой срок это можно сделать? Потому что очки, изготовленные по индивидуальному заказу, можно отнести к товарам личной гигиены, не подлежащим возврату.

Если сделали очки и они не подходят могу ли я их вернуть

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Читайте в статье. Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. Так, покупатель может вернуть в магазин вещь, которая ему просто разонравилась в первые 14 дней. В качестве причины возврата он должен назвать одну из следующих:.

Возврат очков как вернуть очки в магазин и можно ли получить деньги

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Могу ли я вернуть очки в оптику сделанные на заказ Как вернуть деньги за очки изготовленные в оптике В случае отсутствия очков с подходящими характеристиками, продавец и покупатель могут договориться о времени, пока подходящие очки появятся в магазине. Инфо Оптический салон может отказать в предоставлении такого документа, в этом случае просто зафиксируйте для себя полученные данные. Как вернуть очки в оптику Ответить с цитированием Важно Сказали , что раз моя подпись есть на документах, подтверждающая согласие на рецепт я же думала что все будет ок , то к ним претензий никаких Ваша подпись под рецептом не исключает их косяк в оказанной услуге. Вы не специалист.

Как вернуть деньги за очки

В оптиках обычно висят объявления, что линзы очковые и очки возврату и обмену не подлежат. Но, насколько я знаю, все-таки можно сдать очки, которые не подошли по оправе, - если она разонравилась. Как и в какой срок это можно сделать? Потому что очки, изготовленные по индивидуальному заказу, можно отнести к товарам личной гигиены, не подлежащим возврату.

Для этого установлен специальный срок. Он составляет 14 календарных дней с момента покупки. Обратите внимание на то, что очковые линзы надлежащего качества возврату не подлежат. А вот саму оправу можно вернуть продавцу, и закон будет на стороне покупателя. Если очки являются некачественными, то возврат допускается и по истечении указанного срока.

Москва, , ул. Трофимова,2 корп. Дома понял что мне совсем не комфортно в них, изображение искажается, предметы по краям других цветов, и больно глаза. Вернулась в оптику, зрение проверили всё так же, про очки сказали что я сама виноват в том что выбрала дешевые линзы р. Сказали что нужно привыкать к ним и приходить через две недели, если ничего не изменится. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Павел Ж.

    Можно ли вернуть назад очки

  2. turnnajlytu1975

    Обмен и возврат товаров

  3. Дианочка А.

    Могу ли я вернуть деньги у оптики за очки

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных