Перейти к контенту
Если устно навязали покупку

Как вернуть игрушку без чека украина

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) Доб. 773

Наверное, с каждым случалась ситуация, когда вещь в магазине кажется идеальной, а дома она сидит уже совсем не так. Вдобавок, за ваш выбор начинает критиковать жена aили муж. Хочется скорее вернуть вещь в магазин. А когда вы туда приходите, оказывается, что все не так просто. В законодательстве есть нюансы, о которых покупатели порой даже не подозревают. NEWSONE пообщался с юристами и узнал, в каких случаях товар можно вернуть, всегда ли нужен чек, и могут ли выдать технику взамен той, что ремонтируется.

В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками.

Нужно вернуть товар, а чека — нет. Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе? Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца. Но как на самом деле?

Закон Украины «О защите прав потребителей»: что необходимо знать при возникновении спора

Нужно вернуть товар, а чека — нет. Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе? Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца.

Но как на самом деле? Можно ли вернуть товар, если чека нет? Вернуть товар, не имея чека, можно. С новой редакцией этого закона можно ознакомиться на национальном правовом портале pravo. В частности, в законе прописано, что отсутствие документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является причиной для отказа в возврате этого товара.

А именно таким документом и является кассовый чек. Соответственно, если вы приобрели товар и по разным причинам решили его вернуть, то отсутствие чека не может быть основанием для того, чтобы ваше требование не удовлетворили. Однако сам факт приобретения товара в конкретном торговом объекте придется доказать. При этом законом предусмотрено, что в качестве доказательства могут быть использованы даже показания свидетелей.

Также доказательством могут служить элементы потребительской упаковки, различного рода документы на товар технический паспорт, гарантийный чек, инструкция по использованию. Главное, чтобы на элементах упаковки и документах были метки, которые доказывают, что товар был куплен в конкретном торговом объекте. Следует помнить и о том, что вернуть или обменять товар надлежащего качества можно в течение ограниченного срока и только в том случае, если он не побывал в использовании, а все его потребительские качества сохранены.

Со списком непродовольственных товаров, которые при наличии надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, можно ознакомиться здесь. Обычно вопрос о том, обязательно ли сохранять упаковку, является не менее актуальным, чем вопрос наличия чека. Так что же делать с упаковкой? Согласно законодательству, в случае возврата или обмена товара надлежащего качества, покупатель обязан вернуть этот товар в той потребительской упаковке, в которой товар был продан. Учитывая же, что в случае отсутствия чека именно упаковка может помочь доказать, что товар был приобретен у конкретного продавца, лучше не спешить ее выбрасывать.

Если, покупая товар, вы паспорт не предъявляли, то и при возврате этого товара показывать паспорт не обязаны. Полезная инфа. Прислать новость. Читайте еще. С 15 декабря железная дорога запускает поезд в Прагу через Варшаву 4.

Стало известно, как можно получить льготные визы на перезахоронение Калиновского 5. Комментарии Хронологически Сначала новые Сначала популярные. Ну конечно. Получается якобы покупатель и якобы свидетель сговорившись могут законно обворовать ипшника? Реклама на NN. Чтобы оставить комментарий, пожалуйста, активируйте JavaScript в настройках своего браузера.

BY — независимая газета. Она существует на пожертвования и средства от продаж. Поэтому она отражает интересы белорусского общества, а не государства. Чтобы воспользоваться формой, пожалуйста, активируйте JavaScript в настройках своего браузера.

Политика и общество. Президент Польши: Единство народов Центральной Европы — это фундамент независимости наших государств 3. Россия: Наши патронные заводы выживают исключительно за счёт экспорта в США 7. Тысячи белорусов простились с Калиновским под национальными флагами. Как это было много фото. Трамп: Если бы не я, Гонконг был бы уничтожен за 14 минут 7.

Обо всём понемногу. Готовимся к холодам. В Минске пройдет двухдневный фестиваль тенниса — всех приглашают. Белорус-чемпион Орловский извинился за гомофобные комментарии В сентябре откроется детский спортивный центр олимпийской чемпионки Аллы Цупер 2. Бьёрндален о Домрачевой: Ей наверняка поступит предложение пойти в политику, но я не уверен, что она его примет Остановили его только пули 1. Движение на первой линии метро останавливалось из-за инцидента с пассажиром.

Минские таможенники изъяли банок снюса. Журналиста Владимира Чуденцова задержали на границе с наркотиками, у него дома прошел обыск обновлено. Фура сбила насмерть пешехода в Пружанском районе. Гражданин Казахстана пытался вывезти из Могилева в Россию трех проституток 2. Экс-начальнику из СК дали шесть лет колонии, хотя прокурор просил три. Синоптики рассказали, когда в Беларуси снова потеплеет 2. Холодно: синоптики рассказали о погоде на ноября 1.

ГАИ призывает к повышенному вниманию на дорогах во время непогоды. Синоптики: 22 ноября — до минус 5, ветер. В ночь на пятницу похолодает до минус 10! Минздрав: заболеваемость ОРВИ находится на уровне прошлого года, все случаи — негриппозной этиологии. В Беларуси провели две уникальные операции с помощью 3D-моделей сердца 2.

Ученые описали возможную первопричину рака 3. Житель Мозыря устроил дрифт в центре Гомеля 3. Беларуская мова. Мова наша. Анхела Эспиноса Руис защитила первую в Испании диссертацию по белорусской литературе 9.

Беларусь откажется от выпуска биодизельного топлива 2. Белорусов начали массово штрафовать в России за превышения скорости на основе камер фотофиксации, ранее такой возможности не было Пробки 10 баллов по всему Минску 3. В Беларуси насчитывается около электромобилей 5. Власти Белостока надеются на аэропорт Гродно. Они думают, что оттуда летают самолеты по всей Европе. Румас на встрече с украинским премьером: Ситуация у нас стабильная, но ВВП не растёт 5.

Румас: Макроэкономическая ситуация в Беларуси способствует приходу инвесторов 3. Рубль сегодня подешевел ко всем трем валютам. Большие квартиры со свободной планировкой запретят 7. Пойти и вернуться. Калиновский как наш Герой с тысячью лиц. Петр Кузнецов: Что мы можем заранее сказать о президентских выборах Петр Рудковский: Лучше бы выборов не было вообще. Лучше честная автократия, чем фиктивная демократия Открыт доступ в виленскую тюрьму, где перед казнью держали повстанцев Калиновского.

История Украины за 5 минут. Перезахоронение героев восстания Калиновского — топ фактов 2. Потомок Кортеса извинился перед потомком Монтесумы 1. Куда делась корона Витовта 2. Стрельников о премьере в Русском театре: Нужна эмоциональная заостренность, чтобы пьеса не превратилась в водянистый кисель.

Антоха ТС выпустил клип-ностальгию по х. Наука и технологии. Основатель Wikipedia запустил новую соцсеть, в которой не будет рекламы. Черная пятница: топовые модели телевизоров LG по суперценам 2. В Китае испытали аппарат для посадки на Марс 1. Илон Маск строит первый завод Tesla в Европе. В Канаде Tesla без водителя ехала по встречной полосе 4. Любовь и секс. Названа женщина с самой идеальным лицом ФОТО Американскую конгрессвумен уличили в том, что жила шведской семьей с помощницей и выплачивала ей гигантские бонусы ФОТО Рики Мартин и Джван Йосеф снова стали родителями Украинский депутат мастурбировал во время заседания Верховной Рады.

Как вернуть игрушку без чека украина

А вот что делать в более простых ситуациях или если заказана какая-то услуга? Как действовать в таких случаях, разбирался Корреспондент. В Украине права потребителя и производителя регулируются несколькими документами. Защитой прав потребителей занимается центральный орган исполнительной власти — Государственная служба по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты прав потребителей www.

Не подошел цвет или не угадали с размером: как вернуть товар в магазин и даже заработать на этом

О том, что у покупателя есть возможность вернуть или обменять товар в течение 14 дней день покупки не считается , если он не подошел ему по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по иным причинам не может быть использован по назначению, знают все. Однако не всегда такой возврат товара проходит без сучка и задоринки, о чем покупатели порой даже не подозревают. Прежде всего потребитель должен сохранить невредимыми лейблы производителя, упаковку, все чеки и сообщить продавцу о намерениях обмена или возврата денег, сославшись если потребуется на закон. Если продавец начинает вилять например, потому что не хочет лишиться бонуса за продажу , нужно звать администратора. Далее — о других нюансах возврата товара в течение 14 дней.

Как вернуть бракованный товар без чека

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться? В статье 1 Закона указываются основные определения понятий, используемые в данном законодательном акте. Основная проблема, с которой сталкиваются покупатели — это ненадлежащее качество товара. Статьей 7 Закона устанавливаются гарантийные обязательства. Так, изготовитель обеспечивает надлежащую работу продукции, в том числе ее компонентов. Если же гарантийный срок или срок годности для товара не предусмотрен, покупатель может предъявить требования о гарантийном ремонте в течении 2 лет, а касаемо объекта строительства — в течении 10 лет со дня передачи потребителю. При обмене товара гарантийный срок исчисляется заново.

Как без скандала вернуть неподходящий товар в магазин

.

.

.

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара без чека
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. kilarure1978

    Популярные

  2. bellcastcoltigh1988

    Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта.

  3. Марина Т.

    Что делать? И можно ли вообще возвратить покупку без чека? Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", вернуть.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных